消息沟通
从内容和共同兴趣切入，表达清楚、控制频率，并尊重对方是否愿意继续回复。
防骚扰设置
遇到重复打扰、攻击或不适内容时，可以停止会话、屏蔽账号并提交举报。
验证码安全
验证码仅用于本人完成验证，不通过私信转发给任何陌生人或所谓客服。
资料保护
不发送证件、支付资料、住址或其他难以撤回的敏感信息，减少不必要风险。
好的对话不需要越过对方的边界
第一次私信可以围绕双方已经公开的内容展开，例如对某部影片的看法、共同关注的运动或一段旅行记录。避免一开始就追问联系方式、住址、工作单位等私人信息。对方如果回复简短、长时间不回应或明确表示不想继续，应停止发送新的消息。
对于不熟悉的链接、文件或外部邀请，应先判断来源和必要性。平台不会要求用户在私信中向陌生账号提供验证码或支付信息，也不建议把站内安全问题转移到无法确认身份的外部渠道处理。涉及账户异常时，请直接使用站内帮助和安全页面。
若交流出现骚扰、威胁、隐私泄露或明显违规内容，可以保留必要的站内信息并使用举报、屏蔽功能。不要以公开对方隐私、互相攻击或私下交易的方式解决争议。
在 APP 中管理通知和会话
移动端可以查看新消息提醒、管理会话和调整隐私选项。若暂时不希望被打扰，可以根据可用设置降低通知频率或结束不适合继续的会话。
账户出现异常登录提示时，优先检查安全设置和本人操作记录；不要把验证码转发给任何声称能够代为处理问题的人。
用户体验反馈
“我比较喜欢先从动态里找话题，私信不会一上来就很突兀。对方不回也不用一直追问，规则写得挺清楚。”
社区互动用户“验证码提醒很有必要，有时候陌生消息会装得很着急，看到提示后会多想一下再处理。”
APP用户常见问题与服务说明
对方不回复时应该怎么做？
尊重对方选择并停止重复发送。持续催促或绕过屏蔽继续联系都不属于正常互动，也可能违反社区规则。
私信里能发验证码给客服吗？
不要向陌生账号发送验证码。账户问题应通过站内帮助或官方服务入口处理，验证码仅用于本人验证。
遇到骚扰消息怎么办？
可以停止回复、屏蔽相关账号并使用举报入口；如涉及账户或隐私问题，可同时前往账号安全和帮助中心查看处理建议。
查看社区互动规则
了解话题、评论、点赞、举报与内容规范。